Помощь
Наличные
В пункте выдачи или при доставке курьером.
Платёжной картой на сайте
Оплачивайте товар прямо на сайте банковской картой Visa или Mastercard, Maestro.
Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». CloudPayments не передает данные вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Платёжной картой при получении
Оплата платежной картой курьеру интернет-магазина при доставке посредством мобильного банковского терминала или в кассе магазина при самовывозе.
Kaspi QR | Оплата по ссылке
Оплата заказа по ссылке через приложение Kaspi.
После оформления заказа отобразится ссылка для перехода в приложение Kaspi, где потребуется ввод суммы и номера заказа.
Безналичный расчет
Выставление счета по Е-mail. Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, необходима доверенность на имя получателя.
Условия возврата средств
Как вернуть деньги за оформленный заказ?
Заполните заявление на возврат средств на сайте: заявление
Затем необходимо подтвердить отправку заявления в письме, которое будет отправлено на E-mail.
Либо вы можете привезти в наш офис заполненный от руки бумажный бланк заявления.
Безопасность онлайн платежей
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.