Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего интернет магазина в Алматы. А если вы с другого города, можем отправить товар через наших партнеров курьерской службы или Казпочтой
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и Казпочта.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- Для Алматы: заказы доставляются в тот же день, либо на следующий рабочий день.
- Для других городов: заказы, оплаченные до 13:00, передаются курьерской компании для отправки в тот же день, иначе - на следующий день. Дальнейшее продвижение посылки отслеживается по высылаемому трек-номеру на сайте курьерской компании.
Мы не продаем товары б/у, но вам могут встретиться уцененные товары. Они отмечены специальным стикером и имеют сниженную стоимость. Причину уценки можно узнать в описании товара. Среди причин можно встретить: возвратный товар, поврежденная упаковка, потертости корпуса и другие.
Да, конечно. Вы можете вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.